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Calculadora de custo da API do WhatsApp: quanto você paga à Meta por mês
Calcula quanto a sua empresa paga por mês na API oficial do WhatsApp — marketing, utilidade, autenticação e atendimento — com a tabela da Meta em vigor desde 1º de outubro de 2026, e mostra o que a mudança de regra acrescentou à conta. Para quem usa ou vai contratar a API e quer o número antes da fatura.
Calcule o custo do seu mês
Os campos já vêm com um exemplo. Troque pelos volumes da sua operação — a conta é refeita na hora, dentro do seu navegador.
Tabela oficial da Meta para o Brasil, em vigor desde 1º de outubro de 2026.
22.000 mensagens por mês custam R$ 2.133,50, ou R$ 0,0970 por mensagem em média. A mudança de 1º de outubro de 2026 acrescentou R$ 175,00 a esta conta.
- Total do mês
- R$ 2.133,50
- Para a Meta
- R$ 2.133,50
- Para o provedor
- R$ 0,00
- Franquia de atendimento
- 1.000 / 1.000
Meta + provedor.
20.000 mensagens cobradas.
Taxa por mensagem + mensalidade.
Respostas grátis usadas no mês.
| Categoria | Mensagens | Grátis | Preço médio | Custo Meta |
|---|---|---|---|---|
| MarketingPreço cheio em toda mensagem entregue. Marketing não tem desconto por volume. | 5.000 | — | R$ 0,3217 | R$ 1.608,50 |
| Utilidade fora da janelaAviso, lembrete, status de pedido. Tem desconto por volume a partir de 250 mil por mês. | 10.000 | — | R$ 0,0350 | R$ 350,00 |
| Utilidade dentro da janelaEra grátis até 30/9/2026. Desde 1/10/2026, cobrada como qualquer utilidade. | 2.000 | — | R$ 0,0350 | R$ 70,00 |
| AutenticaçãoCódigo de verificação. Desconto por volume a partir de 500 mil por mês. | 0 | — | — | R$ 0,00 |
| Atendimento (serviço)1.000 grátis por número por mês; o que passa disso é cobrado. | 4.000 | 1.000 | R$ 0,0350 | R$ 105,00 |
| Janela grátis de anúncioQuem chega por anúncio de clique para o WhatsApp abre uma janela em que nada é cobrado. | 1.000 | 1.000 | — | R$ 0,00 |
| Total Meta | 22.000 | R$ 2.133,50 |
O mesmo volume, nas regras de cada época
- Até jun/2025 · por conversaR$ 1.402,73Hoje: mais R$ 730,77 (+52%)
- Jul/2025 a set/2026 · por mensagemR$ 1.958,50Hoje: mais R$ 175,00 (+9%)
- Desde 1º/10/2026R$ 2.133,50Tabela em vigor
Só o custo da Meta, sem o provedor. A época "por conversa" é estimativa: usa a tabela antiga em dólar, de fonte secundária, convertida pelo câmbio informado.
O cálculo roda no seu navegador: nada do que você digita é enviado para nós. Valores sem impostos e sem o que o provedor cobre além do que você informar. Fonte: tabela de preços da Meta (developers.facebook.com/docs/whatsapp/pricing).
Passo a passo
Como calcular o custo da API oficial do WhatsApp
São os mesmos sete passos que a calculadora acima executa. Entendendo a conta, você confere a fatura do provedor e sabe quando o número que ele mandou não fecha.
- 1
Separe as mensagens por categoria
A Meta não cobra "mensagem": cobra marketing, utilidade, autenticação e serviço, cada um com um preço. Liste o que a sua operação manda num mês típico — campanhas, avisos de pedido, lembretes, códigos, respostas do atendimento — e ponha cada tipo na categoria em que a Meta o classifica, não na que você gostaria. Lembrete de carrinho com cupom é marketing, mesmo cadastrado como utilidade.
- 2
Conte mensagens entregues, não contatos
Desde julho de 2025 a cobrança é por mensagem, não por conversa. Três avisos para o mesmo cliente no mesmo dia são três cobranças. Some quantas mensagens de cada categoria saem por mês; se você só sabe o número de clientes, multiplique pelo número de mensagens que cada um recebe.
- 3
Separe a utilidade que sai durante uma conversa
Até setembro de 2026, o aviso enviado enquanto o cliente estava conversando com você era grátis. Desde 1º de outubro, é cobrado como qualquer utilidade. Separar as duas linhas mostra quanto a mudança pesou no seu caso.
- 4
Desconte a franquia de atendimento de cada número
Cada número de WhatsApp da empresa tem 1.000 respostas de serviço grátis por mês, que não acumulam de um mês para o outro. Daí para cima, cada resposta custa R$ 0,035. Informe quantos números você usa: dois números somam duas franquias.
- 5
Tire o que entra pela janela grátis de anúncio
Quem começa a conversa clicando num anúncio de clique para o WhatsApp, pelo celular, abre uma janela em que a Meta não cobra marketing, utilidade, autenticação nem serviço. Mensagens nessa janela vão numa linha própria e custam zero.
- 6
Aplique a tabela, faixa a faixa
Multiplique cada categoria pelo preço do Brasil: R$ 0,3217 em marketing e R$ 0,035 em utilidade, autenticação e serviço. Em utilidade e autenticação, o desconto por volume vale só para as mensagens dentro de cada faixa — a primeira mensagem do mês nunca tem desconto.
- 7
Some o provedor, que não está na tabela da Meta
A Meta não cobra mensalidade, mas o provedor que conecta você à API (o BSP) costuma cobrar uma taxa por mensagem, uma mensalidade ou os dois. Ponha esses valores no fim da conta: em operações pequenas, é comum o provedor custar mais que a Meta.
Tabela de preços da API do WhatsApp no Brasil
Preço por mensagem entregue, em vigor desde 1º de outubro de 2026. Valores oficiais da Meta, sem impostos e sem a taxa do provedor.
| Categoria | Em reais | Em dólar | Exemplos | Como é cobrada |
|---|---|---|---|---|
| Marketing | R$ 0,3217 | US$ 0,0625 | Promoção, lançamento, cupom, carrinho abandonado, convite para evento, reengajamento. | Cobrada em toda mensagem entregue, sem desconto por volume. É a categoria mais cara. |
| Utilidade | R$ 0,0350 | US$ 0,0068 | Confirmação de pedido, rastreio, lembrete de consulta, boleto, aviso de conta. | Cobrada por mensagem, com desconto por faixa a partir de 250 mil por mês. Desde 1º/10/2026, também dentro da janela de atendimento. |
| Autenticação | R$ 0,0350 | US$ 0,0068 | Código de verificação, senha de uso único, confirmação de login. | Cobrada por mensagem, com desconto por faixa a partir de 500 mil por mês. |
| Serviço | R$ 0,0350 | US$ 0,0068 | Resposta livre do atendimento, nas 24 horas depois que o cliente escreveu. | 1.000 grátis por número por mês. Da 1.001ª em diante, cobrada desde 1º/10/2026. |
Desconto por volume: utilidade e autenticação
Cada faixa vale só para as mensagens dentro dela, contadas por mês em todos os números da empresa. Marketing e atendimento não têm desconto por volume.
| Mensagens no mês | Desconto | R$ | US$ |
|---|---|---|---|
| 1 a 250.000 | preço de lista | R$ 0,0350 | US$ 0,0068 |
| 250.001 a 2.000.000 | −5% | R$ 0,0333 | US$ 0,0065 |
| 2.000.001 a 17.000.000 | −10% | R$ 0,0315 | US$ 0,0061 |
| 17.000.001 a 35.000.000 | −15% | R$ 0,0298 | US$ 0,0058 |
| 35.000.001 a 70.000.000 | −20% | R$ 0,0280 | US$ 0,0054 |
| acima de 70.000.000 | −25% | R$ 0,0263 | US$ 0,0051 |
| Mensagens no mês | Desconto | R$ | US$ |
|---|---|---|---|
| 1 a 500.000 | preço de lista | R$ 0,0350 | US$ 0,0068 |
| 500.001 a 3.000.000 | −5% | R$ 0,0333 | US$ 0,0065 |
| 3.000.001 a 5.250.000 | −10% | R$ 0,0315 | US$ 0,0061 |
| 5.250.001 a 10.000.000 | −15% | R$ 0,0298 | US$ 0,0058 |
| 10.000.001 a 20.000.000 | −20% | R$ 0,0280 | US$ 0,0054 |
| acima de 20.000.000 | −25% | R$ 0,0263 | US$ 0,0051 |
O que mudou na cobrança, em ordem
- 1º de novembro de 2024 Atendimento fica gratuito. Conversas de serviço, abertas pelo cliente, deixam de ser cobradas.
- 1º de julho de 2025 Cobrança passa a ser por mensagem. Acaba a conversa de 24 horas: cada modelo entregue é cobrado. Utilidade dentro da janela de atendimento fica gratuita, e utilidade e autenticação ganham desconto por volume.
- 1º de julho de 2026 Faturamento em reais. Empresas brasileiras podem ter conta em BRL, faturada pela Facebook Brasil. A migração é obrigatória até 30/6/2027.
- 1º de outubro de 2026 Serviço e utilidade na janela voltam a ser cobrados. Cada número tem 1.000 mensagens de serviço grátis por mês; da 1.001ª em diante, cada uma custa o preço de utilidade. Utilidade dentro da janela de atendimento perde a gratuidade.
Antes de julho de 2025, a Meta cobrava por conversa de 24 horas: no Brasil, cerca de US$ 0,063 por conversa de marketing, US$ 0,008 de utilidade e US$ 0,032 de autenticação. A explicação completa da mudança está no artigo sobre os novos preços da API do WhatsApp.
Um exemplo com números, do começo ao fim
O mesmo mês que abre a calculadora, resolvido em texto.
Uma empresa com um número de WhatsApp envia 5.000 mensagens de marketing no mês: R$ 1.608,50. Manda 12.000 avisos de utilidade, dos quais 2.000 saem durante uma conversa com o cliente: R$ 420,00. O atendimento responde 4.000 mensagens; as primeiras 1.000 são grátis e as outras 3.000 custam R$ 105,00. As 1.000 mensagens para quem chegou por anúncio não custam nada.
Total para a Meta: R$ 2.133,50. Nas regras que valiam até setembro de 2026, o mesmo mês custaria R$ 1.958,50 — a mudança de outubro acrescentou R$ 175,00, inteiramente em atendimento e em utilidade dentro da janela.
Cenários prontos
Quanto custa a API do WhatsApp em cada tipo de negócio
Quatro operações já montadas, com volumes plausíveis, a conta pronta e o que costuma pesar em cada uma. Abra a mais parecida com a sua e troque pelos seus números.
Loja virtual
R$ 1.829/mêsStatus de pedido, rastreio e carrinho abandonado: o custo mensal de uma loja que vende 3 mil pedidos por mês.
Abrir cenário →Clínica e consultório
R$ 335/mêsConfirmação de consulta, lembrete na véspera e atendimento da recepção: o custo mensal de uma clínica com 1.200 consultas por mês.
Abrir cenário →Lançamento de infoproduto
R$ 32.450/mêsAquecimento, aviso de aula e abertura de carrinho para 20 mil leads: o custo de um mês de lançamento pela API oficial.
Abrir cenário →App e fintech
R$ 14.734/mêsCódigo de login, alerta de transação e suporte: o custo mensal de um app com 300 mil códigos de verificação por mês.
Abrir cenário →Saída
O que dá para exportar
Tudo é gerado no seu navegador, no momento do clique.
Planilha da conta
CSVUma linha por categoria, com volume, mensagens grátis, preço médio e custo. Abre no Excel e no Google Sheets para entrar no orçamento.
Arquivo da simulação
JSONA simulação inteira, para guardar a versão de hoje e reabrir depois, inclusive em outro computador.
Link compartilhável
LinkOs números vão na própria URL. Quem abrir vê a mesma conta — sem cadastro e sem passar por nós.
Imprimir a conta
PDFO resultado vira uma folha limpa para anexar à proposta ou levar à reunião de orçamento: imprimir do navegador e salvar como PDF.
Por dentro
Como esta ferramenta foi construída
Ela foi feita com Claude Code, numa sessão: a pesquisa da tabela oficial da Meta, a conta faixa a faixa, os cenários e esta página. A conta roda inteira dentro do seu navegador — abra o F12, vá na aba Rede e digite um número: nenhuma requisição sai.
É a mesma forma de trabalho que as trilhas do Strat Hub ensinam: pegar uma dúvida real do negócio — "quanto essa mudança da Meta vai me custar?" — e transformar em ferramenta que responde, sem virar projeto de seis meses.
Construído com Claude Code
Dúvidas
Perguntas frequentes
Quanto custa uma mensagem na API oficial do WhatsApp no Brasil?
Na tabela da Meta em vigor desde 1º de outubro de 2026: R$ 0,3217 por mensagem de marketing e R$ 0,035 por mensagem de utilidade, por código de autenticação e por resposta de atendimento acima da franquia de 1.000 por número por mês. Em dólar, US$ 0,0625 e US$ 0,0068. O provedor cobra à parte.
O que mudou na cobrança em outubro de 2026?
Duas coisas que eram grátis passaram a ser cobradas. As respostas do atendimento (mensagens de serviço) agora custam R$ 0,035 cada depois das 1.000 primeiras de cada número no mês. E a mensagem de utilidade enviada dentro de uma conversa aberta pelo cliente, grátis desde julho de 2025, voltou a ser cobrada. Os preços por mensagem do Brasil não mudaram.
A Meta cobra mensalidade para usar a API do WhatsApp?
Não. A Meta cobra só por mensagem entregue e, no caso do agente de IA dela, por token. Mensalidade, quando existe, é do provedor (BSP) que conecta você à API.
Mensagem que o cliente manda para a empresa é cobrada?
Nunca. A Meta só cobra mensagens que a empresa envia e que chegam ao destino. Mensagem não entregue também não é cobrada.
Dá para pagar a API do WhatsApp em reais?
Dá. Desde julho de 2026, empresas e provedores com país de venda Brasil podem ter conta faturada em reais pela Facebook Brasil, e a migração para reais é obrigatória até 30 de junho de 2027. A calculadora usa a tabela oficial em reais da Meta, não uma conversão do dólar.
Os números que eu digito ficam salvos em algum lugar?
Só no seu navegador. O cálculo inteiro roda na sua máquina, e o link de compartilhamento leva os números na própria URL. Abra o F12, vá na aba Rede e digite um número: nenhuma requisição sai.
Strat Hub
Sabe quanto custa. Agora faça cada mensagem valer.
Com a cobrança por mensagem, disparo sem critério virou custo direto. As Masterclasses de N8N e Claude Code ensinam a montar o fluxo que manda a mensagem certa, para a pessoa certa, na hora certa — liberadas por inteiro na conta gratuita do Strat Hub.
Criar conta grátisStrat Academy 2.0 · R$ 67/mês quando quiser assinar · cancela quando quiser